保洁员为提高物业管理服务质量我认为应从哪些方面来努力?

 小区公区保洁服务     |      2019-02-07 02:06

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  1、根据△▪▲□△保洁区域,亲临现场,保洁工具及各种材料的使用及维护学习、注意◆●△▼●事项,再进行合理分工。

  2、根据现场情况,制定适用于此项目的保洁工作流程及标准要求,一定要细,例如8:00--8:30,地面的清洁,(地面清洁不能只依靠拖布,拖布洗★▽…◇净后,需要拧□◁干,并定期对地面打蜡等要求一并列入)那么相应的标准一定要有,达到预期效果。

  3、制定保洁工作量化考核标准,根据保洁内容,发现不•●符合项给予考核,将负激励分奖励给表现好的保洁△▪▲□△员工,同时提高工作积极性。

  所负责楼层通道地面,包括大理▼▲石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括◆▼楼梯◇=△▲间),地毯吸尘。

  (2)水磨石地面和水泥地面目视干净,无杂物,无污迹。(3).地毯目视干净,无杂物,无污迹。

  (4)将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。

  大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防▼▼▽●▽●设◇…=▲施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。

  (1)◆◁•每天 点和 点分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。

  (6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅•☆■▲门、轿厢。

  (7)用湿毛巾拧干后,擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共☆△◆▲★-○▲-•■□●▲■设施。

  3.先由管理人员介绍公司对保洁工作的重要性,具体要求介绍公司的相关制度,后由保洁主管带领新入职人员★◇▽▼•到熟练工处实习并实地指导掌握操作程序和操作技巧后才能上岗。

  5. 遵守公司对工资发放的规章制度,相互间不得打听、猜测、攀比,违反者★-●=•▽将按公司有关规定处罚。

  1.管理员每天对区域内每名保洁工的操作情况、岗位▷•●状况及操作规范程序及时检查。发现不合格现象及时整改,并填写巡查记录。

  2.主管每周对每名保洁工操作情况、岗位状况及操作规程及程序进◆■行检查,填写好记录,以书面形式上报总经理。

  3.总经理根据主管的汇●报以及对▲●…△保洁工作的随机抽查结果,对整体卫生状况进行把握和监督。

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