网店经营流程

 行业动态     |      2019-04-24 02:06

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  你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石

  你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要,因为大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是○▲-•■□很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子

  你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”▲=○▼中的“手☆△◆▲■表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度

  你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易◇=△▲方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越▼▼▽●▽●能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法

  为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网•□▼◁▼络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用▪…□▷▷•不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

  顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们▷•●随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要□◁注意,很多网站为了防止卖家◇…=▲私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚

  成交后,网站会通知双方的●联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是▪▲□◆●△▼●◁应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视◆▼双方的事先约定

  信用▽•●◆是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与★▽…◇对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交▼▲易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点

  售后服务不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作

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